Algemene verkoopvoorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op de verkoop van: MagicFranco, bordspelen en kaarten op hun website www.magicfranco.be. Deze voorwaarden gelden tot uitsluiting van alle andere voorwaarden.
ARTIKEL 1 - PRIJZEN
- De prijzen van onze producten zijn in euro's vermeld, inclusief belastingen, exclusief de verwerking en verzendkosten (zie Tijd en kosten).
- Bij bestelling naar een ander land dan België bent u de importeur van de betrokken producten. Voor alle producten die buiten de Europese Unie worden verzonden, worden de prijzen buiten belastingen op de factuur berekend. Er kunnen douanerechten of andere lokale of invoerheffingen of staatsheffingen in rekening worden gebracht. Deze rechten en bedragen vallen niet onder MagicFranco. Dat is het . U bent zelf verantwoordelijk voor de declaraties en betalingen aan de bevoegde autoriteiten en instanties in uw land. Wij raden u aan om hierover te informeren bij de lokale autoriteiten.
- Alle bestellingen, ongeacht de herkomst, zijn in euro betaalbaar.
- De producten worden gefactureerd op basis van de tarieven die gelden op het moment dat de bestelling wordt geregistreerd.
- De producten blijven eigendom van: MagicFranco tot de volledige betaling van de prijs.
ARTIKEL 2 - BEVEL
Op het internet: www.Magicfranco.be.
De contractuele informatie wordt in het Frans aangeboden en zal uiterlijk op het moment van levering worden bevestigd. Magicfranco behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren of te weigeren van een klant met wie er een geschil bestaat over de betaling van een eerdere bestelling.
ARTIKEL 3 - VALIDATIE
U verklaart deze algemene verkoopvoorwaarden te hebben gelezen en te hebben aanvaard voordat u uw bestelling plaatst. De bevestiging van uw bestelling betekent dus onvoorwaardelijke aanvaarding van deze algemene verkoopvoorwaarden.
Tenzij anders aangetoond, vormen de door Magicfranco geregistreerde gegevens bewijs van alle transacties van Magicfranco en haar klanten.
ARTIKEL 4 - BESCHIKBAARHEID
Onze aanbiedingen van producten en prijzen zijn geldig zolang ze zichtbaar zijn op de website, binnen de beschikbare voorraden. In dit kader krijgt u bij het plaatsen van uw bestelling informatie over de beschikbaarheid van de producten. De informatie op de website is uitsluitend voor informatie (samenwerkende bestellingen of voorraadfout. Voor producten die niet in onze magazijnen zijn opgeslagen, gelden onze aanbiedingen op voorwaarde dat deze bij onze leveranciers beschikbaar zijn. Deze informatie is rechtstreeks afkomstig van onze leveranciers, er kunnen uitzonderlijk fouten of wijzigingen optreden.
In het geval dat een product niet beschikbaar is na het plaatsen van uw bestelling, zullen wij u daarvan per e-mail op de hoogte stellen zodra wij de informatie van de leveranciers hebben ontvangen. Uw bestelling wordt automatisch geannuleerd en u krijgt onmiddellijk uw geld terug als uw bankrekening is belast.
Na een termijn van drie maanden worden de door CB betaalde en niet nagekomen restkredieten geannuleerd wegens het vervallen van de heffing op de kaart.
ARTIKEL 5 - LEVERING
De verzendingen vinden van maandag tot vrijdag plaats. De producten worden afgeleverd op het afleveradres dat u tijdens het bestelproces hebt opgegeven. De bestelde producten worden naar keuze verzonden via BPOST of MONDIAL RELAY. Voor zendingen naar het buitenland wordt ook MONDIAL RELAY gebruikt. Afhankelijk van de bestemming varieert de levertijd en wordt deze slechts als indicatie gegeven. Wij sturen het pakketnummer per e-mail zodat u het kunt volgen op de website van de post.
Indien u voor MONDIAL RELAY kiest, heeft u de mogelijkheid om zelf het gewenste relaispunt te kiezen. Als u er geen kiest, kiest MONDIAL RELAY automatisch het dichtstbijzijnde relaispunt.
Wanneer u meerdere producten tegelijkertijd bestelt en één van deze producten niet in voorraad is (niet gemeld op de website), behoudt Magicfranco zich echter de mogelijkheid voor om de verzendingen te splitsen of een product dat niet meer in voorraad is bij onze leveranciers te annuleren en terug te betalen.
De bijdrage aan de verwerkings- en verzendkosten wordt slechts voor één zending in rekening gebracht. Alleen verzonden artikelen worden in rekening gebracht
Als de verzending vertraagd is, ontvangt u een e-mail.
Voorbestelde artikelen : Deze artikelen worden verzonden op hun officiële vertrekdatum, indien de officiële vertrekdatum door de leverancier wordt nageleefd, kunnen wij in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor enige vertraging die wordt toegeschreven aan een leverancier. De producten worden binnen 5 (vijf) dagen na ontvangst in de winkel verzonden. Een annulering van een voorbestelling kan niet worden aanvaard op grond van een late levering door een leverancier. De datum waarop de producten worden uitgebracht, wordt altijd duidelijk in vet en rood weergegeven bij de aankoop van voorbestelde artikelen.
Deelleveringen van voorbestelde artikelen : Wanneer u uw pre-order plaatst, worden uw producten naar de door u gekozen plaats gestuurd. Voor bestellingen met verschillende uitreikingsdatums zal uw verzending plaatsvinden op de datum waarop u het product ontvangt met de latere uitreikingsdatum. Wij behouden ons het recht voor om uw bestelling gedeeltelijk te verzenden als het bedrag van de pre-order meerdere afzonderlijke verzendkosten omvat. In het geval van een kleine bestelling behouden wij ons het recht voor om slechts één levering uit te voeren op de datum waarop het product het langst verwijderd is.
ARTIKEL 6 - BETALING
Uw aankopen worden betaald met een bankoverschrijving, een creditcard of Paypal.
Betalingen en paypal worden gedaan bij de bestelling.
Als u de betaalmethode "bankoverdracht" kiest, wordt uw bestelling verzonden zodra uw betaling op onze bankrekening is ontvangen. U moet bij de betaling de referentie van uw bestelling vermelden.
Indien wij uw betaling na 5 (vijf) kalenderdagen niet ontvangen, beschouwen wij uw bestelling als niet geldig en behouden wij ons het recht voor om uw bestelling zonder verdere kennisgeving te annuleren.
ARTIKEL 7 - VOLDAAN OF TERUGBETAALD
U heeft een termijn van 14 dagen vanaf de receptie om het product terug te sturen dat u niet kunt gebruiken.
De kosten van de retourzending zullen dan aan u worden betaald:
Teruggave dient te geschieden op:
MagicFranco
Route de Jolimont, 11
7100 Louvre
BELGIË
De terugkeer moet plaatsvinden in originele verpakking, compleet (toebehoren, instructies, enz.), in blister en in goede staat, en vergezeld van een kopie van de invoice. Het is van essentieel belang om ons hierover te informeren via e-mail voordat u een product terugstuurt.
Voorbestelde artikelen : Wanneer u een online pre-order plaatst, verbindt u zich ertoe om het bestelde product te kopen.
Artikelen die door de klant onvolledig, beschadigd, beschadigd of vuil zijn geretourneerd, worden niet terugbetaald.
ARTIKEL 8 - CONFORMITEIT VAN PRODUCTEN
Wij beloven u producten te ruilen die schijnbaar defect, beschadigd of beschadigd zijn of niet overeenkomen met uw bestelling. In dat geval zijn wij u dankbaar voor uw gedetailleerde mededeling per brief of e-mail. In het geval van ontbrekende onderdelen vragen wij de uitgever en sturen wij u de ontbrekende onderdelen. In geval van gebrekkige producten of onderdelen kunt u de producten of onderdelen terugsturen zodat wij u de vervangende onderdelen kunnen terugsturen. Neem contact op met het bedrijf MagicFranco om kennis te nemen van de terugkeerregels.
De verzendkosten worden terugbetaald op basis van het goedkoopste tarief dat beschikbaar is op het moment van de bestelling. In ieder geval geniet u van de wettelijke garantie, met name de garantie voor verborgen gebreken.
De bepalingen van dit artikel sluiten u niet uit van het recht van herroeping (voldaan of terugbetaald) als bedoeld in artikel 7.
ARTIKEL 9 - TERUGBETALING
In de gevallen bedoeld in de artikelen 7 en 8 worden de producten binnen 30 dagen na ontvangst door ons geretourneerd. De havenkosten van de oorspronkelijke bestelling zullen worden terugbetaald op basis van de goedkoopste vervoerswijze die door MagicFranco bij het bestellen.
De terugbetaling vindt plaats bij keuze van: MagicFranco via credit op uw bankrekening of via paypal op naam van de klant die de bestelling heeft geplaatst en naar het factuuradres. Geen enkele verzending voor terugbetaling zal worden aanvaard, ongeacht de reden.
ARTIKEL 10 - KLANTENSERVICE
Voor alle informatie of vragen staan onze verkopers tot uw dienst:
- Telefoon. : +32(0) 64/49.50.49
- E-mail: contact@magicfranco.be
ARTIKEL 11 - INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle teksten, commentaren, boeken, illustraties en afbeeldingen die op de Magicfranco.be-websites worden gereproduceerd, zijn voorbehouden aan auteursrecht en intellectuele eigendom en zijn wereldwijd beschikbaar. Daarom en in overeenstemming met de bepalingen van de wet op de intellectuele eigendom is alleen gebruik voor privédoeleinden toegestaan onder voorbehoud van andere of zelfs meer beperkende bepalingen van de wet op de intellectuele eigendom. Alle volledige of gedeeltelijke reproductie van de website magicfranco.be is ten strengste verboden.
ARTIKEL 12 - AANSPRAKELIJKHEID
De aangeboden producten voldoen aan de Belgische wetgeving. De aansprakelijkheid van Magicfranco kan niet worden aangegaan in geval van niet-naleving van de wetgeving van het land waar de producten worden geleverd (bijvoorbeeld in geval van verbod op een titel ...). Het is uw verantwoordelijkheid om bij de plaatselijke autoriteiten na te gaan of u de producten of diensten die u wilt bestellen, kunt importeren of gebruiken.
De foto's zijn ter illustratie. U kunt de specifieke kenmerken van elk product lezen in de productbeschrijving/49.50.49) of per e-mail.
Magicfranco is alleen verantwoordelijk voor de inhoud van de pagina's die zij via haar website publiceert Magicfranco.be.
In geval van een duidelijke fout tussen de kenmerken van het product en de afbeelding en/of de verkoopvoorwaarden kan Magicfranco niet aansprakelijk worden gesteld.
ARTIKEL 13 - TOEPASSELIJK RECHT - GESCHILLEN
Dit contract is onderworpen aan Belgische wetgeving.
De taal van dit contract is het Frans.
In geval van geschil zijn alleen de Belgische rechtbanken bevoegd.
ARTIKEL 14 - NAAMGEGEVENS
De informatie en gegevens over u zijn nodig voor het beheer van uw bestelling en onze zakelijke relaties. Overeenkomstig de Wet Informatica en Vrijheden van 6 januari 1978 heeft u het recht op toegang tot en rectificatie van uw persoonsgegevens. Schrijf ons gewoon online of per post op:
Magicfranco
Route de Jolimont, 11
7100 Louvre
België
Gelieve uw naam, voornaam, e-mailadres, adres en, indien mogelijk, uw klantenreferentie te vermelden.
BIJLAGEN
Consumptiewet
De verkoper is verplicht een goed in overeenstemming met het contract te leveren en is aansprakelijk voor de gebreken aan overeenstemming die bij de levering bestonden. Hij is ook aansprakelijk voor gebreken aan conformiteit als gevolg van de verpakking, de installatie-instructies of de installatie, wanneer deze zijn opdracht of verantwoordelijkheid heeft gekregen.
Artikel L211-5 van de consumptiewet
Om in overeenstemming te zijn met het contract moet het goed:
- Geschikt zijn voor het gebruikelijke gebruik van een soortgelijk goed en, indien van toepassing:
-
- Voldoen aan de door de verkoper gegeven beschrijving en hebben de kwaliteiten die de verkoper aan de koper heeft getoond in de vorm van een monster of model ;
- Het vertonen van de kwaliteiten die een koper rechtmatig kan verwachten met betrekking tot de openbare verklaringen van de verkoper, de producent of zijn vertegenwoordiger, met name in reclame of etikettering
- Of de door de partijen onderling overeengekomen kenmerken vertonen of geschikt zijn voor een speciaal gebruik dat door de koper is gewild, dat aan de verkoper bekend is gemaakt en dat door de verkoper is aanvaard.
Artikel L211-12 van de consumentenwetgeving
De vordering voor niet-conformiteit geldt twee jaar na de levering van het goed.
Artikel 1641 van het burgerlijk wetboek
De verkoper is aansprakelijk voor de garantie op grond van verborgen gebreken in de verkochte zaak die haar ongeschikt maken voor het doel waarvoor zij bestemd is, of die haar nut zo verminderen dat de koper haar niet zou hebben gekocht of slechts een lagere prijs zou hebben gegeven als hij daarvan had geweten.
Artikel 1648, eerste alinea, van het burgerlijk wetboek
De vordering ten gevolge van de inbreuk moet door de verkrijger worden ingesteld binnen twee jaar na de ontdekking van het gebrek.